Persönliche Beratung statt anonymer Standardlösungen
Jeder Mensch hat individuelle Bedürfnisse. Deshalb beginnt jede Versorgung bei uns mit einer ausführlichen persönlichen Beratung.
Wir nehmen uns Zeit, Ihre gesundheitliche Situation kennenzulernen und entwickeln gemeinsam mit Ihnen eine maßgeschneiderte Versorgung. Dabei stehen Ihre Lebensqualität, Ihre Sicherheit und Ihre persönlichen Ziele immer im Mittelpunkt.
Unsere qualifizierten Fachberater begleiten Sie von der ersten Beratung über die fachgerechte Anpassung Ihres Hilfsmittels bis hin zur langfristigen Nachbetreuung.

Wir kümmern uns um den gesamten Versorgungsprozess
Damit Sie sich auf Ihre Gesundheit konzentrieren können, übernehmen wir die komplette Organisation Ihrer Hilfsmittelversorgung.
Dazu gehören unter anderem:
- persönliche Fachberatung
- fachgerechte Vermessung und Anpassung
- Zusammenarbeit mit Ärzten und Facharztpraxen
- enge Kooperation mit Krankenhäusern und Rehabilitationskliniken
- Abstimmung mit Pflegediensten und Pflegeeinrichtungen
- Beantragung und Abrechnung mit den gesetzlichen und privaten Krankenkassen
- Einweisung in die sichere Anwendung Ihrer Hilfsmittel
- Nachkontrollen sowie langfristige Betreuung und Service
So erhalten Sie Ihre benötigten Hilfsmittel schnell, unkompliziert und fachgerecht aus einer Hand.
Kurze Wege – schnelle Versorgung
Als regionales Sanitätshaus kennen wir die Anforderungen im Erzgebirge genau. Durch unsere Nähe zu den Menschen können wir flexibel reagieren und eine schnelle Versorgung gewährleisten.
Viele Hilfsmittel können kurzfristig bereitgestellt werden. Auf Wunsch beraten wir Sie auch direkt bei Ihnen zu Hause oder in einer Pflegeeinrichtung.
Die enge Zusammenarbeit mit Ärzten, Kliniken, Rehabilitationszentren und Pflegeeinrichtungen in der Region ermöglicht eine reibungslose Versorgung ohne unnötige Wartezeiten.
Qualität, Erfahrung und Vertrauen seit über 80 Jahren
Seit Generationen vertrauen Menschen aus dem Erzgebirge auf die Kompetenz des Sanitätshauses Augustin. Dieses Vertrauen verstehen wir als Verpflichtung.
Deshalb legen wir besonderen Wert auf:
- qualifizierte und regelmäßige Fortbildung unserer Mitarbeiter
- hochwertige medizinische Hilfsmittel führender Hersteller
- individuelle und persönliche Betreuung
- hohe Beratungsqualität
- zuverlässigen Service auch nach der Versorgung
- langfristige Begleitung unserer Patientinnen und Patienten
Unser Anspruch ist es, nicht nur Hilfsmittel bereitzustellen, sondern Menschen auf ihrem Weg zu mehr Gesundheit, Mobilität und Lebensqualität dauerhaft zu begleiten.